Политика конфиденциальности — mis.doctor.nola
Возможности Медкарта Приложение Безопасность Тарифы English version
Запросить демо

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.  ·  doctor.nola МИС


1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей медицинской информационной системы doctor.nola (далее — «Система»), эксплуатируемой на территории Республики Казахстан.

Используя Систему, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года.


2. Какие данные мы собираем

В процессе работы Система обрабатывает следующие категории данных:

  • Идентификационные данные пациента: ФИО, дата рождения, ИИН
  • Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты
  • Медицинские сведения: диагнозы, назначения, результаты исследований
  • Данные об авторизации: логин, хэш пароля, журнал входов
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

  • Ведение электронных медицинских карт и истории лечения
  • Организация записи к врачу и управление расписанием
  • Выставление счетов и формирование финансовой отчётности
  • Обеспечение безопасного доступа сотрудников к Системе
  • Улучшение функциональности и устранение ошибок Системы

Мы не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях и не используем их для таргетированной рекламы.


4. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Республики Казахстан. Применяются следующие меры защиты:

  • Шифрование данных в транзите (TLS 1.3) и в покое (AES-256)
  • Разграничение прав доступа по ролям (RBAC)
  • Ежедневное резервное копирование с хранением 90 дней
  • Журналирование всех операций с персональными данными

Срок хранения медицинских данных составляет не менее 25 лет в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.


5. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав субъекта данных (доступ, исправление, удаление) обращайтесь:

Мы рассматриваем обращения в течение 10 рабочих дней с момента получения.

WhatsApp